Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots zunehmend intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Personalisierung der Chatbot-Erfahrung. Die... https://andresthtiu.blue-blogs.com/35567715/aktuelle-trends-bei-chatbots